Отличная тема для обсуждения!!! Тут никак нельзя дать однозначный ответ - ведь ситуации разные! Буквально сегодня брат рассказал интересную историю. Ехал в троллейбусе и оказался случайным свидетелем разговора кондукторши и пожилого мужчины о том, какая сейчас пошла молодёжь! Понавтыкают наушники и ничего им не надо... В общем добрых пол часа подобной болтовни.Брат надо сказать терпел долго, но когда мужик произнёс фразу: "Мне бы сейчас автомат в руки, я бы через одного всех!...", тут-то терпение и кончилось:"Ну так сходи, купи и расстреляй!", на что мужчина ошарашено посмотрел на      брата и возмущённо так: "А что это вы со мной так разговариваете, молодой человек?!" (Надо отметить, что брату моему почти 37) На что он ответил:" Да потому что за....ли вы!!!" И вышел, благо была уже его остановка)
Как это не прискорбно признавать, но порой подобным образом приходится осаживать людей...

Или вот. Стою в поликлиннике в очереди, за мной человека четыре, из которых две женщины лет за 50 сцепились языками. Подходит беременная девушка (живот видно очень хорошо), надо заметить, что сейчас на всех дверях лечебных заведений чётко написано, что участников ВОВ и беременных положено пропускать без очереди. Они предлагают занять очередь (а стоять долго!). Я за девушку вступилась - беременная, значит пущай идёт первая! Пара дам посмотрела недобро, но промолчала... Спустя чуток времени подошла вторая беременная) Тётушки встрепенулись и предложили идти хотя бы через одного... Но когда подошла третья... Если одна психанула и, сказав что-то вроде: "Так до конца дня стоять будем", развернулась и гордо подняв голову, удалилась, то вторая сказанула фразу: "Развелось тут беременных!" Как вам такое?! Лично я в шоке...

Кстати о хамстве! Не далее как вчера ходила с сыном в поликлиннику закрывать больничный... Заходим, и первое чему я поражаюсь - очередь поперёк всей прихожей из 9-10-ти человек (хочу заметить, что такого никогда, при мне лично, не было) Обе дамы, сидящие за стеклом, те, что должны выдавать талоны, разговаривают по телефону (по делу, конечно) и абсолютно не обращают на ожидающих людей с детьми никакого внимания.Так продолжалось добрых минут десять (а очередь растёт).Все молчат. Спасибо моему тренированному терпению! Видимо, дама почуяв закипающую злость всё же отвлеклась и выдала         2-им!!! талоны и снова взяла в руку трубку. Я ушла. Выйдя из кабинета врача и одеваясь я с приятным чувством наблюдала как приятного вида мужчина разносит их обеих в пух и прах) Справедливость, наверное, всё же есть)))